fakt. č:4003688687- hodiny v nevyšší cenové nabídce s výslovně ROBUSNÍMI ČÍSLY- vybíráno několik měsíců vzhledem k vysoké ceně, místo nabízených hodin došel od slovenského prodejce naprostý zmetek s číslicemi z tenoučkých plátků plechu, neuměle naletovaných k rámu hodin- / snad zhotoveno v nějaké pokoutné dílně/reklamace k této chvíli nevyřešená- 15.9.2023 na slovensku údajně státní svátek- dle prac. z Prahy, výrobek nemám do vyřešení reklamace vracet- mnou navrhovaná slevy 35% a vyšší doposud nebyla vedoucími pracovníky řešena. Zpětzaslání křehkých hodin / původní obal již nemám- jsem ZTP a hodiny rozbalovala dcera, která jej ihned vyhodila. Reklamační protokol o vyřešení jsem doposud neobdržel. Zaslané hodiny jsou vhodné do garáže- zpětzaslání značně komplikované pro nemožnost vhodného přebalu s následnými výhradami případného poškození prodejcem. Jednání prodejce je pro mne velikým zklamáním, po předchozích kladných zkušenostech,z minulých let/ kdy jsem již u firmy zakupoval dvě kašny a sochu Ceres.